Come lavoreremo quando arriverà la prossima pandemia

TINO FERNÁNDEZ Expansion.com 27.3.20

Alcuni esperti affermano che le pandemie non arriveranno più ogni decennio ma ogni tre o cinque anni. Questo scenario sempre più incerto cambierà la sua vita professionale come mai prima d’ora. E dovrai essere ben preparato.

Pochi potevano immaginare, quando iniziò il 2020, che trasformerà molte cose, che ciò che qualcuno stava facendo in un piccolo mercato perduto in Cina, a migliaia di chilometri da qualsiasi parte del pianeta, avrebbe influenzato così tanto la vita, la salute e l’economia. e anche nel lavoro di milioni di persone in tutto il mondo.

Se questa è l’origine di questa pandemia di Covid-19, possiamo avventurarci che questo è anche l’inizio (molto film) di una trasformazione come non abbiamo mai visto nei rapporti di lavoro, nel mondo del lavoro, nell’aspetto e nella scomparsa di professioni e carriere (a un ritmo persino superiore a quello che già sapevamo) e come sviluppiamo la nostra attività professionale, che può cambiare in pochi mesi in modo tale da lasciarci fuori dal gioco se non siamo in grado di reagire ai cambiamenti che stanno arrivando .

Molti esperti suggeriscono già che le pandemie, che finora si sono verificate da un decennio all’altro, arriveranno ogni tre o cinque anni e che dovremmo prepararci per un nuovo scenario di incertezza con la sua lunga coda di conseguenze di ogni tipo. E ogni tanto.

Può sembrare noioso e catastrofico, ma nel panorama incerto che si apre davanti a noi possiamo già intravedere alcune trasformazioni professionali che ci permettono di indovinare che quando tutto ciò finirà e che “non saremo più la stessa” realtà diventerà realtà, nel mondo del lavoro sarà molto più evidente.

L’esplosione del telelavoro è solo la punta dell’iceberg. Ciò che accade quando finisce questa crisi di Covid-19 potrebbe essere un altro virus e una nuova epidemia globale, o un attacco globale che colpisce tutti i settori, una catastrofe naturale o qualsiasi cataclisma … La natura globale delle sue conseguenze dovrebbe preparaci ad affrontarli, soprattutto in campo professionale.

Joana Sánchez, fondatrice e presidente di Incipy e Inesdi Digital Business School, ritiene che ” l’unica costante da ora in poi sarà il cambiamento, e dovremo adattarci ad esso e trasformarlo in opportunità”.

I cambiamenti influenzeranno i settori in cui possiamo trovare lavoro e sviluppare professioni di successo. La crisi che stiamo attraversando rivela la forza delle attività e dei settori tradizionali che abbiamo considerato obsoleti, l’irrilevanza di alcune professioni alle quali forse stavamo accordando un’importanza esagerata, la necessità di profili relativi a un aspetto tecnologico, scientifico, matematico e ingegneria e la carenza di altri che saranno necessari in futuro, soprattutto se le incertezze globali diventano più frequenti.

La spettacolare accelerazione del telelavoro è solo un esempio di ciò che sta arrivando: nuovi modi di lavorare; un modo diverso di essere valutato e premiato; una relazione mai vista prima con le nostre aziende, datori di lavoro e capi; formule di controllo adattate a nuovi modelli di attività progettuale, di lavorare senza andare a lavorare, di diversi portafogli di carriera, di lavori ibridi …

Javier Blasco, direttore di The Adecco Group Institute, afferma che “sta arrivando un modello molto più flessibile, ma non solo a causa del telelavoro. Ci saranno nuove forme di attività, le persone dovranno reinventarsi e i sistemi educativi dovranno adattarsi . Blasco parla di un trasformazione della formazione per soddisfare le esigenze dell’occupazione, di una “rivoluzione universitaria e un contratto vitale con la società per poter offrire posti di lavoro di successo che sono richiesti”.

Elena Ibáñez, fondatrice di Singularity Experts, spiega che in questo nuovo scenario “le capacità lavorative, l’adattabilità e la flessibilità saranno decisive. È evidente che dovremo lavorare in modo diverso. Ciò accelererà e sarà fondamentale per normalizzare i cambiamenti. E molti rimangono intrappolati con il piede cambiato. “

Ibáñez aggiunge che sarà necessaria una nuova capacità per gestire e condurre progetti in un ambiente con alte dosi di incertezza: ” Se oggi vediamo che l’attività professionale è molto rallentata, è dovuto all’incapacità dei manager di lanciare progetti da remoto “.

Javier Blasco non è d’accordo sul fatto che il lavoro dipenda da situazioni come quella attuale, né crede nella previsione che ci saranno pandemie ogni 3 o 5 anni. Anche così, e di fronte alla valanga di ambienti in evoluzione, suggerisce l’acquisizione di conoscenze e abilità che consentono la capacità di reazione . 

Fine della formula “treno-lavoro-ritiro”

Sembra chiaro che dovremo ricorrere a nuovi modelli di formazione che ci armano per i cambiamenti e le incertezze professionali che stanno arrivando.

Milioni di studenti provenienti da college, università e scuole di business che ricevono lezioni online sono oggi l’immagine del cambiamento che sta arrivando, ma come nel caso del telelavoro, questo va molto oltre. 

Probabilmente la formula tradizionale che segue il percorso di formazione-lavoro-pensionamento termina e il grande cambiamento personale e lavorativo che sperimenteremo non è solo legato al fatto che trascorreremo periodi più o meno lunghi in una qualche forma di lavoro autonomo nel che interromperemo l’allenamento. La carriera media di chiunque potrebbe abbracciare più occupazioni e più di una mezza dozzina di lavori . Inoltre, le nuove generazioni, che probabilmente vivranno per più di un secolo, avranno una vita lavorativa di oltre 60 anni.

I cambiamenti a venire promuovono un futuro di specialisti in cui torneremo a scuola e all’Università più volte nel corso della nostra vita e della nostra carriera.

Andremo all’università o forse ad altri tipi di istituti educativi che ci forniranno una formazione adeguata per il nuovo mercato del lavoro e non saremo presenti solo per tre o quattro anni. Sarà un apprendimento continuo che dovremo affrontare molte volte. Tanti sono i cambiamenti e l’adattamento professionale che dobbiamo realizzare. Formeremo due o tre anni e questo ci fornirà un lavoro, ma dovremo essere attenti alle trasformazioni che avvengono e che, secondo gli esperti, saranno amplificate ogni 3 o 5 anni, e individuare le opportunità e le esigenze del mercato e datori di lavoro, che ci costringeranno a cambiare la nostra attività, carriera, professione e modo di lavorare. E continueremo ad andare in quel nuovo mondo accademico per fare nuove esperienze di formazione, in cui svilupperemo capacità e abilità. Dovrà essere una nuova Università (o un altro tipo di istituzione) pronta ad aiutarci durante la nostra vita professionale.

Quel ciclo, in cui saranno presenti il ​​cambiamento e la formazione continua, ci farà non solo lavorare, ma anche pianificare costantemente la nostra carriera, analizzando le tendenze future che ci aiuteranno a raggiungere una professione di successo. Avremo un’occupazione costante: analizzare dove sono le banche di lavoro con un futuro – che non coincideranno con le più richieste in quel momento – per sviluppare un piano aziendale della nostra carriera, controllando costantemente se le nostre competenze e il nostro lavoro sono ancora attuali e necessari .

Carlos Recarte, managing partner della ricerca esecutiva di Recarte & Fontenla, concorda sulla necessità di una formazione continua per sviluppare nuove competenze. Egli ritiene che ” andremo verso un modello di certificazione che non eliminerà l’università e i master , ma in cui ci saranno più moduli e una varietà di formazione, con un menu molto più ampio di professioni e carriere. E l’età non sarà più così importante per continuare a lavorare “.

Silvia Leal, esperta di trasformazione digitale e conduttrice di The Fourth Revolution, afferma che “dovremo essere pronti a fare una cosa ora e un’altra in modo diverso in un altro momento”, e suggerisce la necessità di modelli misti di formazione, che devono fare con quelli che sono noti come lavori ibridi. Vale a dire professioni e posizioni sempre più complesse che richiedono competenze multiple. È un chiaro esempio di come i profili si evolvono e si adattano in base alle esigenze del mercato. Pertanto, coloro che riescono ad acquisire le competenze professionali richieste aumenteranno sempre più il loro valore.

C’è certezza sui settori che avranno successo?

Abbiamo già parlato della costante occupazione che in futuro ci richiederà di essere consapevoli dei mercati del lavoro di successo e dei settori fiorenti. Raggiungere un certo grado di certezza al riguardo in una forza lavoro incerta e in evoluzione sarà la chiave per ottenere i migliori posti di lavoro. Pertanto, è bene ricordare che i predittori più potenti sono quelli che hanno a che fare con quella che è conosciuta come la linfa vitale. Si tratta di scegliere i 5 o 6 momenti migliori e peggiori di ognuno e analizzare quale sia il comune denominatore. Quindi è possibile rilevare talenti e scoprire difetti o ciò che non ci piace o che non siamo bravi nella nostra vita professionale.

Non sappiamo se in questo scenario futuro di frequenti trasformazioni e con conseguenze globali si risolverà il grande problema che devono affrontare coloro che decidono o sono costretti a cambiare la propria vita lavorativa: nessuno può consigliarli sui vertiginosi cambiamenti del mercato, sulla comparsa di nuove professioni e i percorsi incerti della sua carriera.

Nell’attuale crisi causata dal coronavirus, abbiamo verificato che medici, infermieri e operatori sanitari, scienziati che ricercano vaccini, trasportatori, agricoltori, allevatori e pescatori; cassieri e cassieri sono alcune delle professioni essenziali che mantengono viva l’economia in pieno isolamento, in un’era di economia della conoscenza e trasformazione digitale. Quindi c’è chi si chiede se questo ritorno a certi profili tradizionali non dovrebbe farci mettere in discussione il futuro di molti profili tecnologici .

Silvia Leal ritiene che “è vero che sono necessari medici e scienziati, ma senza tecnologia, questa crisi sanitaria ed economica sarebbe molto peggio, e i suoi effetti si moltiplicerebbero per 50”.

Joana Sánchez concorda sul fatto che “torniamo alle basi – medicina, agricoltura, trasporti -, ma vale la pena chiedere cosa ne sarebbe di noi senza digitalizzazione. In effetti, l’eHealth è ciò che funziona. Oggi, le competenze digitali sono fondamentali per qualsiasi lavoro o settore “. Il fondatore e presidente di Incipy e Inesdi Digital Business School ritiene che la migliore strategia da preparare per i cambiamenti che la prossima pandemia porterà è la trasformazione digitale delle organizzazioni: “Le aziende che erano già state preparate in e-commerce e piattaforme prima questa crisi è nata, stanno soffrendo molto meno dei loro attacchi “.

Sánchez sottolinea l’importanza dimostrata in questi giorni del settore primario. Sembra evidente che un settore di base come questo debba sviluppare il suo ambiente digitale. E non c’è dubbio che la rivoluzione digitale in agricoltura e zootecnia sta già generando nuove professioni che trasformano la produzione, la tecnologia, l’efficienza e la redditività del settore primario.

Joana Sánchez ricorda che sempre più agricoltori utilizzano quotidianamente la tecnologia : droni automatizzati che monitorano i campi e raccolgono dati su colture o bestiame e robot agricoli che svolgono attività agricole fanno già parte del solito paesaggio.

Per soddisfare le esigenze del settore primario, molti professionisti dovranno seguire percorsi di apprendimento in scienze, tecnologia, ingegneria e matematica, poiché i nuovi profili degli agricoltori digitali prevedono la formazione sull’uso autonomo dei veicoli, i metodi di agricoltura robotica o la progettazione e l’applicazione. di robot agricoli.

E a queste professioni si aggiungono quelle conosciute come STEM (scienza, tecnologia, matematica e ingegneria), che influenzano la crescita dell’innovazione e della produttività nelle economie avanzate e sono in prima linea nella diffusione della tecnologia nel mercato del lavoro. 

Come controllare se la gestione del tempo è diversa

Le nuove formule di attività e i nuovi modelli di lavoro solleveranno anche un dibattito sui limiti etici, legali e lavorativi del controllo e della sorveglianza dei professionisti che non funzioneranno più con i parametri tradizionali della gestione del tempo, fondamentalmente perché il rapporto tra dipendente e datore di lavoro Non avrà nulla a che fare con ciò che sappiamo oggi.

Il confine sfocato tra lavoro e vita personale comporterà difficoltà nel controllare quando il lavoro è effettivamente svolto . Nuovi metodi di controllo dovranno essere presi in considerazione e il diritto alla privacy e alla privacy deve essere analizzato. Verranno poste domande sull’equilibrio perfetto per monitorare e misurare i lavoratori.

Aggiungete a ciò che quando è possibile lavorare da qualsiasi luogo e affidarsi alla professionalità delle squadre, ci sono concetti e dibattiti che saltano in aria: nessuno discuterà della possibilità di firmare quando si entra e si esce dal lavoro quando arriva la prossima pandemia Perché nei nuovi sistemi flessibili la base è la responsabilità del dipendente e la fiducia del datore di lavoro in esso.

Non ci saranno dibattiti “perché non uscire alle sei di sera” … Sicuramente saranno risolti i problemi di molte organizzazioni riguardo all’equilibrio tra vita professionale e personale ; e anche in tutto ciò che si riferisce all’adattamento ai nuovi modelli di lavoro e di carriera, a quelli delle formule di compensazione, ricompensa e riconoscimento.

Né possiamo dimenticare che il nuovo rapporto tra uomo e robot sul posto di lavoro potrebbe essere sviluppato tra pari (colleghi), anche se le macchine possono anche diventare padroni o persino acquisire la capacità di assumere e fornire lavoro, dal momento che il L’intelligenza artificiale può dominare i meccanismi e i processi di controllo o intervenire nei processi di selezione, incluso il colloquio di lavoro.

L’intelligenza artificiale sta già fungendo da caposquadra piuttosto che da manager di persone. In alcune aziende, i dipendenti accettano l’impianto di microchip che vengono utilizzati all’interno delle strutture aziendali per i controlli di entrata e uscita, per collegare i computer e identificarsi, nonché per acquistare prodotti dai distributori automatici.

È possibile che tra le trasformazioni sul posto di lavoro che porterà la prossima pandemia ci sia il fatto che vediamo un vero capo robot con la capacità di prendere decisioni sul nostro lavoro e valorizzare la nostra attività. E che questo giudizio ha conseguenze sul premio che riceviamo e sullo sviluppo della nostra carriera professionale.

I nuovi modelli di attività lavorativa

Molte persone oggi ritengono che la possibilità (o l’obbligo) di telelavoro sia un grande progresso. Dal grande esperimento di lavoro a distanza cinese iniziato a febbraio, molti altri paesi hanno adottato questa soluzione per mantenere l’attività in settori che consentono il telelavoro. 

Ma ci sono modelli che vanno ben oltre il telelavoro. Forse nella prossima pandemia scoprirai che la metà dei tuoi colleghi non è più al loro posto. E non sarà perché sono stati licenziati. Lavoreranno semplicemente da casa o da qualsiasi altro luogo, perché nella prossima pandemia potrebbero esserci professionisti che non calpestano mai la sede della loro azienda.

Ci saranno anche quelli che dedicheranno anche una parte della loro giornata ad altri progetti per altre aziende. Alcuni lavoreranno per diversi capi, con una relazione molto diversa, con altri tipi di organizzazioni, aperti a una nuova flessibilità . Queste forme di attività che potrebbero emergere all’arrivo della prossima pandemia coinvolgono logicamente modelli di riconoscimento e carriera che non hanno nulla a che fare con quelli attuali. Anche le modalità di valutazione delle prestazioni e dell’efficacia cambieranno; e i modelli di remunerazione dovranno essere adattati a una nuova realtà.